隐私政策

1. 我们收集的信息

我们会收集账户信息、联系邮箱、订单记录、支付状态、设备与激活相关信息，用于交付 eSIM 服务。

银行卡和加密货币支付由支付服务商处理。FlyGB 保存支付服务商引用号和支付状态，不保存完整卡号。

2. 我们如何使用您的信息

我们使用信息完成报价、下单、eSIM 发放、客户支持、服务通知、风控和必要合规。

运营日志和审计记录用于保护平台安全，并排查支付、退款或履约问题。

3. 数据共享

我们只向支付、邮件、基础设施和通信供应商共享完成服务所必需的信息。

在法律要求、争议处理、反欺诈审查或安全事件调查需要时，我们可能按最小必要原则披露相关记录。

4. 数据安全

后台密钥、支付配置和供应商凭据以加密方式保存，并通过权限控制、审计日志和运行时校验降低泄露风险。

我们会限制员工和服务商访问范围，但互联网传输和第三方网络环境无法保证绝对安全。

5. 您的权利

你可以联系支持团队，请求访问、更正、导出或删除符合条件的个人数据。部分记录因法律、财务或反欺诈原因需要继续保留。

6. Cookie

FlyGB 使用必要 Cookie 维持登录、安全会话、语言偏好和购物流程。浏览器禁用 Cookie 可能影响账户中心和结账。

7. 儿童隐私

FlyGB 面向具有购买能力的旅行用户，不主动向儿童收集个人信息。如监护人认为存在误收集，可联系我们处理。

8. 隐私政策的变更

我们可能根据产品、供应商、支付方式或法规变化更新本政策。重大变化会在网站页面或服务通知中提示。

9. 联系我们

如需行使隐私权利、咨询数据处理或反馈安全问题，请通过 FlyGB 网站的支持入口联系我们，并提供相关订单或账户信息。